Доставка

Время доставки

Прием заказов круглосуточно
Доставка Пн-Пт 9:00-18:00, Сб-Вс 9:00-15:00
Если заказ делается в нерабочее время на раннее утро, то нужно понимать, что флористу будет необходимо время для сборки заказа и отправки курьера.
В праздничные дни (День Матери, Новый год, 14 февраля и 8 марта) нужно указывать время доставки в интервале минимум два часа, а лучше в первой или во второй половине дня, так как в эти дни, очень большая загруженность наших флористов и курьеров и мы не гарантируем доставку в точно указанное время.

Стоимость доставки, выбрать нужный населенный пункт можно на странице оформления заказа:

Демянск Новгородская область 200 руб.
Вотолино Демянский район Новгородская область из п. Демянск 1200 руб.
Горшковицы Демянский район Новгородская область из п. Демянск 500 руб.
Кневицы Демянский район Новгородская область из п. Демянск 1700 руб.
Красея Демянский район Новгородская область из п. Демянск 750 руб.
Лаптево Марёвский район Новгородская область из п. Демянск 1750 руб.
Лычково Демянский район Новгородская область из п. Демянск 1450 руб.
Марёво Марёвский район Новгородская область из п. Демянск 1900 руб.
Молвотицы Марёвский район Новгородская область из п. Демянск 1100 руб.
Филиппова Гора Демянский район Новгородская область из п. Демянск 800 руб.
Шишково Демянский район Новгородская область из п. Демянск 450 руб.
Ямник Демянский район Новгородская область из п. Демянск 1250 руб.

Стоимость доставки в другие населенные пункты (Алешонка, Аркадово, Арханское, Бажонка, Балуево, Белый Бор, Беляевщина, Березник, Березник, Болдыри, Большие Луки, Большое Опуево, Боровая, Боровицы, Борок, Бураково, Васильевщина, Великий Заход, Вельё-Станы, Верейница, Висючий Бор, Володиха, Вольное Берёзно, Выдерка, Выселки-Борки, Высокая Гора, Высокуша, Высочек, Вязовня, Гибно, Глебовщина, Головково, Горелое Березно, Гористицы, Гославль, Грязная Новинка, Данилово, Девятовщина, Добросли, Долматиха, Дубки, Дуброви, Дунаевщина, Екимково, Екимовщина, Елисеево, Ельник, Ермаково, Есипово, Жирково, Заболотье, Заборовье, Задняя, Залесье, Залужье, Заозерье, Запрометно, Зарапачёво, Заручевье, Заря, Зелёная, Зимницы, Зыковщина, Игнатицы, Игожево, Икандово, Иловка, Ильина Гора, Ильина Нива, Исаково, Истошно, Калиты, Каменка, Каменка, Каменная Гора, Кипино, Клевичи, Клёнка, Климово, Клин, Клуксово, Кневицы, Ковры, Ковряки, Кожевниково, Козино, Колышкино, Корзово, Корпово, Костьково, Красная, Красная Горка, Красота, Кривая Клетка, Кривкино, Кривско, Крутуша, Крутуша, Кувшины, Кузнецово, Курган, Лаврово, Лашково, Леониха, Липица, Липняги, Лонна, Лужно, Лукино, Лыково, Ляховичи, Малиновка, Малое Опуево, Малые Луки, Малый Заход, Мамаевщина, Марково, Маслино, Меглино, Медянки, Мелеча, Митрошино, Михалёво, Михальцово, Михеево, Мошино, Мстижа, Муры, Накладец, Намещи, Нарезка, Никольское, Новинка, Новое Подсосонье, Новое Сохново, Новосёл, Новосёл, Новый Брод, Новый Скребель, Обрыни, Овинчище, Ользи, Ореховно, Осиновка, Осинушка, Осотно, Острешно, Остров, Охрино, Пабережье, Палагино, Пасека, Пахино, Пахомовщина, Пекахино, Пеньково, Перерва, Пески, Пестово, Петровское, Плещеево, Подберёза, Подгорная, Подгорье, Подновинка, Подсосонье, Покров, Покровка, Ползуны, Полново, Полонец, Поцепово, Починок, Приволье, Придорожная, Приозерная, Пустошка, Пустошка, Рабежа, Роговичи, Сбыльницы, Серки, Скит, Скобово, Скробцово, Славицы, Соболево, Софронково, Старое Сохново, Старые Ладомири, Старый Брод, Старый Скребель, Сухая Ветошь, Сухонивочка, Сыропятово, Тарасово, Твёрдово, Тесны, Тоболка, Трунёво, Уполозы, Усадьба, Усадьба, Филипповщина, Фишово, Хани, Хахили, Хмели, Хозюпино, Цемена, Чёрный Ручей, Чижово, Чичилово, Шанёво-1, Шанёво-2, Шарапиха, Шульгина Гора, Шумилов Бор, Шумилово, Щеглово, Яблоня, Ямник) Демянского района Новгородской области уточняйте у оператора по тел. +7-963-577-60-50 или WhatsApp/Viber +7-963-577-60-50.

Способ доставки

В зависимости от вашего желания у нас осуществляется:

• Быстрая доставка

Быстрая доставка (в течение 1-2 часов после оплаты) возможна если адрес доставки находится не далеко от нашего салона и у флориста нет ранее оплаченных заказов на это время (нужно уточнять у оператора). В данном случае заказчик должен точно знать по какому адресу получатель будет находиться в течение 1-2 часов.

• Доставка по предварительному звонку получателю

Мы созваниваемся с получателем перед доставкой и уточняем время и адрес. При оформлении заказа вы можете указать, чтобы мы сообщали или не сообщали получателю о том, что это доставка цветов.

• Доставка без звонка в указанный промежуток времени.

Мы не созваниваемся с получателем и сохраняем эффект сюрприза во время доставки.

В случае отсутствия получателя в момент доставки курьер будет ждать 15 минут. Заказ доставляется получателю лично и не может быть оставлен у соседей. В случае повторной доставки может потребоваться  доплата в размере стоимости доставки. При доставке на рабочий адрес заказ может быть оставлен на вахте или у коллег при условии подтверждения присутствия получателя в этот день по месту работы.

Передача заказа

• Доставка на место работы или в отель

Если адресом доставки букета является гостиница, отель или офисный центр, мы можем гарантировать доставку только до ресепшена, так как курьеру могут отказать в доступе к номеру/кабинету. Поэтому для успешной доставки вашего заказа необходимо указывать номер комнаты, в которой проживает/работает получатель и его сотовый телефон, чтобы сообщить ему о доставленном подарке.

• Доставка на дом

Заказ доставляется получателю лично или родственникам, но только в том случае если заказчик упомянул об этом в заказе.

Отчет о доставке

После того, как курьер отчитывается о доставке вашего заказа, мы уведомляем вас по электронной почте или в виде SMS - сообщения, в случае если вы являетесь абонентом российских мобильных сетей.

В праздничные дни (День Матери, Новый год, 14 февраля и 8 марта) возможна задержка отправки уведомлений, так как в эти дни очень большая загруженность наших флористов и курьеров.

Также вы можете отслеживать статус заказа в личном кабинете или, при необходимости, уточнить информацию у оператора по телефону или WhatsApp/Viber.

Фотоотчет

Вы можете заказать фото букета в салоне или если Вы хотите увидеть искреннюю реакцию любимого и близкого человека на Ваш подарок можете заказать фотографию доставки букета! Наш курьер сфотографирует получателя (если получатель будет не против) и мы отправим Вам фотографию по электронной почте, Viber или WhatsApp. Фотография получения цветов предоставляется заказчику бесплатно!

В праздничные дни (День Матери, Новый год, 14 февраля и 8 марта) услуга фотоотчет предоставляется по возможности, так как в эти дни очень большая загруженность наших флористов и курьеров.

Конфиденциальность

При желании заказчика получателю не будет сообщено имя заказчика. Если вы желаете передать получателю какую-либо информацию, у вас есть возможность указать её в открытке, прилагающейся к цветам.